OpenAI heeft de inschrijving voor het Pro-abonnement tijdelijk stilgelegd. Het abonnement kost 200 dollar per maand. Volgens het bedrijf veroorzaakt de snel gestegen vraag naar het nieuwe AI-model Astra te veel belasting op de eigen infrastructuur.
De maatregel werd bekendgemaakt door Thibault Sottiaux, productverantwoordelijke voor onder meer Codex en ChatGPT. Hij schreef op X dat het Pro-abonnement van alle diensten de meeste druk op de systemen legt. Daarom kunnen nieuwe gebruikers zich voorlopig niet meer aanmelden.
Sottiaux zei dat OpenAI met de ingreep de toegang voor zoveel mogelijk gebruikers wil behouden. Bestaande Pro-klanten kunnen het abonnement blijven gebruiken. Ook de andere abonnementen en diensten, waaronder de API en de goedkopere Go- en Plus-abonnementen, blijven beschikbaar.
Nog geen einddatum bekend
OpenAI heeft niet gezegd hoelang de inschrijving gesloten blijft. Ook is niet bekend hoeveel nieuwe klanten zich dagelijks voor Pro wilden aanmelden. Daardoor is de omvang van de extra belasting op de systemen niet duidelijk.
Het bedrijf waarschuwde eerder al dat een tijdelijke stop mogelijk was. Sottiaux noemde de vraag naar Astra toen ongekend en zei dat OpenAI verschillende maatregelen nam om de dienstverlening op peil te houden. Hij benadrukte dat een goede service voor bestaande gebruikers voorrang heeft.
De druk op de systemen lijkt recent te zijn toegenomen. Vorige maand verhoogde OpenAI nog de gebruikslimieten voor gebruikers van Codex, een dienst voor softwareontwikkeling. Dat gebeurde voordat het bedrijf de nieuwe inschrijvingen voor Pro stopzette.
Astra werd op 3 september gelanceerd en wordt uitgerold naar verschillende typen accounts, waaronder Pro, Plus, Enterprise en Business. OpenAI presenteert het model als een grote stap vooruit op het gebied van redeneren, programmeren en het bedienen van computers.
De introductie heeft de concurrentie tussen aanbieders van AI-systemen verder aangewakkerd. OpenAI omschreef Astra als het begin van het tijdperk van kunstmatige algemene intelligentie, ook wel AGI genoemd. Het bedrijf stelde daarnaast dat het om een sprong van een hele generatie gaat. Die positionering heeft de belangstelling voor het model verder vergroot.
