KLM begint vanaf halverwege 2027 met het aanbieden van gratis internet via Starlink op intercontinentale vluchten. De luchtvaartmaatschappij voert de dienst geleidelijk in, zodat passagiers in alle reisklassen er gebruik van kunnen maken.
Starlink maakt verbinding met internet via satellieten. KLM verwacht daarmee een snelle verbinding met weinig vertraging te kunnen bieden. Reizigers moeten de wifi kunnen gebruiken voor het streamen van films en series, maar ook voor e-mail, websites, muziek en online games.
De luchtvaartmaatschappij heeft geen minimale of maximale internetsnelheid bekendgemaakt. Ook zijn er geen concrete cijfers over de vertraging gedeeld. Daardoor is nog niet duidelijk hoe de verbinding in de praktijk zal presteren bij veel gelijktijdige gebruikers.
Flying Blue-account vereist
Passagiers hebben een Flying Blue-account nodig om de gratis wifi te gebruiken. Wie nog geen account heeft, kan dat vlak voor vertrek of tijdens de vlucht aanmaken. Een registratie vooraf is dus niet noodzakelijk.
Op Europese vluchten biedt KLM al gratis wifi aan. Het bedrijf breidt die service vanaf halverwege 2027 stap voor stap uit naar intercontinentale routes. Welke bestemmingen of vliegroutes als eerste Starlink krijgen, heeft KLM nog niet bekendgemaakt.
Ook blijft onbekend hoeveel KLM voor de satellietdienst betaalt. Starlink is onderdeel van SpaceX, het ruimtevaartbedrijf van Elon Musk. Binnen de luchtvaartgroep Air France-KLM koos zustermaatschappij Air France twee jaar eerder al voor Starlink. Die maatschappij wilde haar vluchten vanaf halverwege 2025 van gratis internet voorzien.
Met Starlink krijgen vliegtuigen internet via een netwerk van satellieten in een lage baan om de aarde. Dat moet een snellere verbinding en minder vertraging opleveren dan oudere systemen die gebruikmaken van satellieten op grotere afstand. KLM heeft niet aangegeven welke vliegtuigen als eerste met de benodigde apparatuur worden uitgerust.



