De rechtbank heeft HairAway uit Utrecht deze week failliet verklaard. De kliniek aan de Vleutenseweg bood laserontharing aan en presenteerde zich als specialist in permanente en pijnvrije behandelingen. Op de website stond dat het bedrijf zich uitsluitend met ontharen bezighield.
HairAway richtte zich onder meer op behandelingen van de bikinilijn. Daarbij werden gemak en hygiëne benadrukt. Volgens de inmiddels offline gehaalde website gebruikte de kliniek geavanceerde lasertechnologie en konden klanten na een behandeling direct hun dagelijkse bezigheden hervatten.
Veel activiteit op sociale media
De kliniek was actief op sociale media en plaatste daar tientallen video’s over de behandelingen. Ook verschenen er kortingsacties, waaronder een aanbieding van 40 procent rond Valentijnsdag. Op Google waren veel positieve beoordelingen te vinden. Een klein aantal klanten was minder tevreden over het resultaat.
Op 5 juli plaatste HairAway een video waarin een schaap naar de kliniek zou rennen om zich te laten ontharen. De beelden waren gemaakt met kunstmatige intelligentie. In de video wilde het schaap aanvankelijk niet worden geschoren, maar liet het zich uiteindelijk volledig ontharen.
HairAway stond sinds 14 april 2023 geregistreerd bij de Kamer van Koophandel. Het moederbedrijf, Aesthetic Lightsource FZCO, was gevestigd in Dubai. In openbare registers is daar weinig informatie over te vinden. Bij HairAway zouden twee mensen hebben gewerkt.
Onzekerheid voor klanten
De telefoon van de kliniek wordt niet meer opgenomen. Ook is nog niet duidelijk wat er gebeurt met klanten die vooraf een pakket behandelingen hebben gekocht. De curator heeft geen reactie gegeven op vragen over het faillissement.
Een secretaresse van advocaten- en notariskantoor AVVR liet weten dat het kantoor geen vragen van de pers beantwoordt. De rechtbank spreekt iedere dinsdag faillissementen uit. HairAway is een van de Utrechtse bedrijven die deze week failliet zijn verklaard.
