OpenAI voert vanaf volgende week advertenties in voor ChatGPT-gebruikers in Nederland. De Amerikaanse ontwikkelaar breidt de advertenties uit naar 31 Europese landen. Ook gebruikers in onder meer Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Zweden, Noorwegen, Denemarken en Oostenrijk krijgen ermee te maken.
De advertenties zijn bedoeld om de inkomsten van OpenAI te verhogen. Het bedrijf zegt dat de opbrengsten nodig zijn om gratis en goedkope toegang tot ChatGPT te blijven aanbieden. "Advertenties dragen bij aan onze missie om de beste AI voor iedereen toegankelijk te maken door gratis en goedkope toegang tot ChatGPT te ondersteunen", laat OpenAI weten.
Alleen gebruikers van de gratis versie en van het goedkoopste abonnement zien advertenties. Volgens OpenAI kunnen adverteerders hen bereiken wanneer zij ChatGPT gebruiken om informatie te zoeken of een keuze te maken. De reclames worden herkenbaar gemarkeerd en zouden geen invloed hebben op de antwoorden van de chatbot.
Privacy en eerdere tests
OpenAI zegt dat adverteerders geen toegang krijgen tot gesprekken tussen gebruikers en ChatGPT. Ook verkoopt het bedrijf naar eigen zeggen geen gebruikersgegevens. Daarmee wil OpenAI voorkomen dat persoonlijke gesprekken rechtstreeks voor advertentiedoeleinden worden gebruikt.
De advertenties zijn eerder getest in de Verenigde Staten. OpenAI begon daar in februari mee en breidde de proef later uit naar acht andere markten. Met de Europese uitbreiding wordt het systeem op grotere schaal beschikbaar.
De invoering betekent een verandering voor OpenAI, dat werkt aan een beursgang in New York. Topman Sam Altman had zich eerder kritisch uitgelaten over advertenties in ChatGPT. Hij noemde advertenties een "laatste redmiddel" en zei te vrezen dat gebruikers een chatbot minder zouden vertrouwen als die de indruk wekt producten te willen verkopen.
OpenAI heeft niet bekendgemaakt hoeveel advertenties gebruikers precies te zien krijgen of hoe de reclames in gesprekken worden geplaatst. Wel stelt het bedrijf dat advertenties losstaan van de antwoorden die ChatGPT geeft. De invoering geldt vooralsnog alleen voor de gratis versie en het goedkoopste betaalde abonnement.
