OpenAI integreert ChatGPT Health met Epic, een veelgebruikt systeem voor elektronische patiëntendossiers. Zorgverleners kunnen via de koppeling patiëntgegevens ophalen en daar met ChatGPT vragen over stellen. Epic beheert gegevens van meer dan 325 miljoen patiënten.
De integratie biedt toegang tot onder meer afspraken, laboratoriumuitslagen, medicatieoverzichten en verslagen van specialisten. ChatGPT kan die informatie samenvatten, veranderingen in de gezondheidsgeschiedenis signaleren en zorgverleners helpen bij de voorbereiding op een volgende afspraak.
In sommige zorgsystemen wordt ChatGPT rechtstreeks in de bestaande werkomgeving van Epic ingebouwd. Daardoor kunnen zorgverleners een patiënt vooraf beoordelen en een tijdlijn van de medische geschiedenis opstellen zonder het patiëntendossier te verlaten. De koppeling werkt uitsluitend voor het lezen van gegevens. ChatGPT kan geen informatie aan het dossier toevoegen of bestaande gegevens aanpassen.
Gegevens uit openbare zorgbronnen
OpenAI introduceert daarnaast een Healthcare Public Data-plugin. Die kan informatie ophalen uit onder meer ClinicalTrials.gov, CMS Coverage, RxNorm, DailyMed en PubMed. Zorgmedewerkers kunnen de plugin gebruiken om gegevens samen te voegen over criteria voor deelname aan klinische onderzoeken, medicatie-identificatie, versies van vergoedingsbeleid en zorgaanbieders.
Organisaties met een Business Associate Agreement, een overeenkomst over het verwerken van gezondheidsgegevens, krijgen ook toegang tot ChatGPT Work, Codex, apps en connectors binnen hun werkomgeving. Daarmee wil OpenAI organisaties ondersteunen bij workflows die aan privacy- en zorgregels moeten voldoen.
OpenAI zegt dat artsen meer dan 4.300 antwoorden hebben beoordeeld in 27 klinische toepassingen. Het ging onder meer om controles voorafgaand aan een afspraak, medische tijdlijnen, medicatiebeoordelingen en overdrachtsverslagen. Volgens het bedrijf was 99,1 procent van de antwoorden veilig. OpenAI benadrukt tegelijk dat zelfs een klein aantal onveilige antwoorden schadelijke gevolgen kan hebben en dat AI niet geschikt is voor het stellen van diagnoses of het voorschrijven van behandelingen.
De uitbreiding komt na een bredere introductie van ChatGPT Health voor consumenten in de Verenigde Staten. Volgens OpenAI stellen gebruikers wereldwijd wekelijks 300 miljoen gezondheidsgerelateerde vragen aan ChatGPT. Tegen het bedrijf lopen ook rechtszaken over vermeerd onjuist gezondheidsadvies, waaronder een zaak van een predikant uit Florida die stelt dat ChatGPT hem een advies gaf dat bijna fataal afliep. Familieleden van een andere gebruiker verwijten OpenAI dat het systeem verkeerd advies gaf over een dosering.
