PostNL bezorgt minder pakketten door daling uit Aziatische webwinkels

PostNL heeft in de eerste helft van dit jaar minder pakketten bezorgd dan een jaar eerder. Vooral het aantal zendingen uit Aziatische webwinkels daalde, terwijl ook de briefpost verder terugliep.

In een hal van PostNL loopt een medewerker langs een pakketkluis
In een hal van PostNL loopt een medewerker langs een pakketkluis · Beeld: Netgebeurd (AI-illustratie)

PostNL bezorgde in de eerste zes maanden van dit jaar minder pakketten dan in dezelfde periode vorig jaar. De sterkste daling zat bij internationale zendingen, vooral pakketten van Aziatische webwinkels. Het aantal bezorgde pakketten uit het buitenland nam met 15 procent af.

De afname hangt samen met hogere kosten voor pakketten van buiten de Europese Unie. Sinds 1 juli geldt een heffing van 3 euro per product of productgroep. De cijfers over het eerste halfjaar zijn van vóór die datum, maar webwinkels uit Azië hadden zich al op de nieuwe tarieven ingesteld.

PostNL-topman Pim Berendsen zegt dat die voorbereiding een extra effect heeft gehad op het pakketvolume. Ook binnen Nederland bezorgde het bedrijf minder pakketten. Die daling bedroeg ongeveer 4 procent.

Ondanks de lagere volumes bleef de omzet in de eerste helft van het jaar stabiel op 1,6 miljard euro. PostNL maakte de kwartaalcijfers bekend over een periode waarin de pakketmarkt onder druk stond door minder zendingen uit het buitenland en een afname van binnenlandse pakketten.

Briefpost blijft verlieslatend

Ook het aantal verstuurde brieven en kaarten nam verder af. Het volume daalde in de eerste helft van het jaar met bijna 8 procent. De postbezorging kost het bedrijf nog altijd meer dan deze activiteit oplevert.

Halverwege dit jaar veranderde daarom de bezorgnorm voor brieven. PostNL heeft voortaan twee werkdagen om een brief of kaart te bezorgen, waar eerder één werkdag gold. Die ruimere termijn moet helpen de universele postdienst uitvoerbaar te houden.

Volgend jaar wordt de wet opnieuw aangepast. Dan mag PostNL maximaal drie dagen doen over de bezorging van brieven en kaarten. Berendsen noemt die maatregel noodzakelijk om de postdienst ook op de lange termijn houdbaar te maken.

De dalende briefpostvolumes zijn al jaren een structureel probleem voor PostNL. Door minder poststukken te combineren met ruimere bezorgtijden kan het bedrijf de bezorging efficiënter organiseren, terwijl het landelijke netwerk voor brieven en kaarten behouden blijft.

Lees ook