CM.com heeft in het tweede kwartaal van 2026 een omzet van 67 miljoen euro behaald, 14 procent meer dan een jaar eerder. Het operationele resultaat voor rente, belastingen, afschrijvingen en amortisatie, de EBITDA, kwam uit op 6 miljoen euro. Dat is een stijging van 55 procent.
In de eerste zes maanden van het jaar bedroeg de omzet 129,9 miljoen euro. Het Bredase technologiebedrijf handhaaft zijn verwachting dat de EBITDA over heel 2026 met meer dan 30 procent groeit.
De toename in het aantal verstuurde berichten droeg bij aan de omzetgroei. CM.com verwerkte in het kwartaal 2,8 miljard berichten, 30 procent meer dan in dezelfde periode een jaar eerder. Het gaat onder meer om sms-berichten en communicatie via WhatsApp en RCS.
Kosten namen af
Tegelijk wist CM.com de operationele kosten in het tweede kwartaal met 9 procent terug te brengen. Het bedrijf schrijft die daling toe aan efficiënter werken en de inzet van kunstmatige intelligentie. Het personeelsbestand kromp met 11 procent tot 578 voltijdsbanen.
De brutomarge daalde licht. CM.com verklaart dit door een verandering in de samenstelling van de verkochte producten en diensten.
De onderneming breidt daarnaast haar activiteiten rond kunstmatige intelligentie uit. De terugkerende jaaromzet uit HALO AI groeide met 187 procent. Binnen die tak introduceerde CM.com onder meer het Customer Context Platform en Ask HALO, toepassingen die bedrijven moeten helpen bij klantcontact en het verwerken van klantinformatie.
Topman Jeroen van Glabbeek noemt de resultaten over de eerste helft van het jaar sterk. Hij stelt dat CM.com op schema ligt om de eigen doelstelling voor de groei van de EBITDA in 2026 te halen.
