De Europese Commissie heeft webwinkel AliExpress een boete van 550 miljoen euro opgelegd. Het platform deed volgens de Commissie te weinig om te voorkomen dat illegale producten opnieuw te koop werden aangeboden.
Het gaat onder meer om onveilig speelgoed, nagemaakte merkkleding en gevaarlijke cosmetica. AliExpress had zelf miljoenen van deze producten als illegaal aangemerkt, maar veel daarvan verschenen later opnieuw op het platform.
De overtredingen vonden plaats in 2023, 2024 en 2025. Het onderzoek van de Commissie liep tot juni 2025. AliExpress moet uiterlijk eind oktober een plan indienen waarin staat hoe het de controles verbetert. Als het bedrijf niet aan de eisen voldoet, kunnen verdere boetes volgen.
Te weinig capaciteit voor controles
Medewerkers die advertenties en producten beoordelen, kregen volgens de Commissie soms slechts enkele tientallen seconden per product. Daardoor was er onvoldoende tijd om vast te stellen of artikelen in strijd waren met de regels.
Ook had AliExpress te weinig personeel ingezet om verboden of gevaarlijke producten op te sporen en te verwijderen. De Commissie stelt dat een groot aanbod geen reden is om risico's voor consumenten niet aan te pakken.
Eurocommissaris Henna Virkkunen, verantwoordelijk voor technologie, zegt dat de verkoop van schadelijke producten niet hoort bij online winkelen. „Het is een tekortkoming van AliExpress door niet aan de Europese regels te voldoen.”
Hoogste sanctie onder DSA
De sanctie is de derde boete die de Europese Unie uitdeelt op grond van de Digitale Dienstenverordening, ook bekend als de DSA. Die verordening geldt sinds 2022 en biedt de EU de mogelijkheid grote onlineplatforms met meer dan 45 miljoen gebruikers aan te pakken.
Eerder kregen X en Temu een boete onder deze regels. X moest 120 miljoen euro betalen en Temu 200 miljoen euro. De boete voor AliExpress is daarmee vooralsnog de hoogste, al kan de sanctie voor Temu nog worden verhoogd.
De maximale boete onder de DSA bedraagt 6 procent van de wereldwijde jaaromzet. Moederbedrijf Alibaba had in de periode waarin de overtredingen plaatsvonden een jaaromzet van ongeveer 130 miljard euro. Daarmee had de maximale sanctie bijna 8 miljard euro kunnen bedragen.
De Commissie bepaalde de hoogte van de boete aan de hand van de aard en duur van de overtredingen. AliExpress moet nu laten zien dat het illegale aanbiedingen sneller herkent, verwijdert en voorkomt dat ze terugkeren.
