De schadevergoeding voor winkeldiefstal is na veertien jaar met ruim 30 procent verhoogd. Winkeldieven betalen voortaan 242 euro aan de gedupeerde winkelier. Het bedrag is bedoeld voor kosten die ondernemers maken om diefstal te voorkomen en om een incident af te handelen.
De afhandeling kan lopen via de ServiceOrganisatie Directe Aansprakelijkstelling (SODA). Die organisatie behandelde in 2025 24.000 zaken. Daarmee werd bijna 2,3 miljoen euro aan schade verhaald voor ondernemers. Het aantal zaken dat via SODA wordt behandeld, neemt volgens de organisatie ieder jaar toe.
Het werkelijke aantal winkeldiefstallen ligt hoger. Het Wetenschappelijk Onderzoek- en Datacentrum schatte dat er in 2024 tussen de 647.000 en 1.019.000 winkeldiefstallen waren. Een schadevergoeding staat los van een aangifte. Een winkelier kan dus ook naar de politie stappen, of besluiten geen verdere actie te ondernemen.
Winkeliers pakken zaken soms zelf aan
Dennis Lankreijer, eigenaar van een Albert Heijn-franchise in Loosdrecht, zegt dat hij diefstallen regelmatig zelf probeert af te handelen. "We pakken weleens iemand die iets heeft gestolen. Dan gaan we goed in gesprek en zeggen we dat die persoon niet meer moet terugkomen."
Lankreijer heeft enkele keren geprobeerd via SODA een vergoeding te innen, maar dat leverde volgens hem tot nu toe niets op. Hij denkt dat daarbij mogelijk verkeerde persoonsgegevens zijn doorgegeven. Ook aangifte doen bij de politie heeft hem weinig opgeleverd. "Zelfs al weten we 06-nummers of kentekens, het lukt nooit. De prioriteit van de politie ligt niet bij winkeldiefstal", zegt hij.
Volgens Lankreijer zit het probleem niet in de hoogte van het bedrag. "Ik vind het een wassen neus. Als de rechtsstaat niet in staat is om winkeldiefstal aan te pakken, dan kan je er 300 of 400 euro van maken, maar het lost niks op."
Andere winkelier verwacht afschrikking
Sander van Stralen, eigenaar van een Etos-franchise in Overveen, wijst erop dat veel dieven al verdwenen zijn voordat medewerkers hen kunnen aanspreken. Hij wist één keer via SODA een vergoeding te innen. Dat bedrag was toen nog 131 euro.
Van Stralen staat daarom positiever tegenover de verhoging. "Ik hoop vooral dat het dieven afschrikt", zegt hij.
