Amazon beëindigt Mechanical Turk op 30 september 2026. Het platform sluit die dag definitief. Amazon zegt dat het zijn programma's, hulpmiddelen en diensten regelmatig beoordeelt en op basis daarvan aanpassingen doet. Uit zo'n beoordeling is het besluit voortgekomen om Mechanical Turk te sluiten.
Werknemers en opdrachtgevers die het platform nu gebruiken, kunnen op de help- en FAQ-pagina van Mechanical Turk lezen welke stappen zij voor de sluiting moeten nemen. Amazon heeft geen reden gegeven waarom het stopt met de dienst.
Platform voor kleine online taken
Mechanical Turk is een online marktplaats waarop bedrijven werkzaamheden kunnen uitbesteden aan mensen over de hele wereld. Het gaat om zogenoemde microtaken, zoals het controleren van gegevens, het uitvoeren van onderzoek, het invullen van enquêtes en het modereren van inhoud.
Opdrachtgevers konden taken via een webomgeving aanbieden of rechtstreeks vanuit software laten uitvoeren met een API. Werknemers kregen betaald per afgeronde taak. Volgens de omschrijving van Amazon was het platform dag en nacht beschikbaar en konden bedrijven de inzet van werknemers op- en afschalen wanneer dat nodig was.
De dienst werd ook gebruikt voor werkzaamheden rond kunstmatige intelligentie. Mensen konden bijvoorbeeld gegevens labelen, afbeeldingen annoteren of de uitkomsten van machinelearningmodellen controleren. Zulke menselijke beoordelingen worden gebruikt om datasets te maken en modellen te trainen of te verbeteren.
Daarnaast konden bedrijven Mechanical Turk inzetten voor onder meer het indelen van producten en afbeeldingen, het verzamelen van informatie van websites en het analyseren van klantvoorkeuren. Door grote opdrachten op te delen in veel kleine taken konden die werkzaamheden door een verspreide groep internetgebruikers worden uitgevoerd.
Amazon noemt zowel werknemers als opdrachtgevers expliciet in de mededeling over de sluiting. Voor gebruikers die nog met het platform werken, zijn instructies beschikbaar over de voorbereiding op het einde van de dienst. Nieuwe taken kunnen tot de sluitingsdatum nog via Mechanical Turk worden aangeboden of uitgevoerd, voor zover Amazon die mogelijkheid niet eerder beperkt.
