Luchtvaartclaimorganisatie EUclaim is failliet verklaard door de rechtbank in Arnhem. De rechtbank sprak het faillissement op 24 augustus uit, nadat het bedrijf eerder al uitstel van betaling had aangevraagd.
EUclaim bevestigt het faillissement. Volgens een woordvoerder blijven de werkzaamheden voorlopig doorgaan. De curator die door de rechtbank is aangesteld, onderzoekt de mogelijkheden voor een doorstart van de organisatie.
Over de oorzaak van de financiële problemen doet EUclaim geen mededelingen. Het bedrijf verwijst daarvoor naar de curator. Die was niet direct bereikbaar voor een reactie.
Claims voor vertraagde vluchten
EUclaim werd in 2007 opgericht in Arnhem. De organisatie helpt reizigers bij het indienen van claims tegen luchtvaartmaatschappijen na vertragingen, omboekingen en geannuleerde vluchten.
Het bedrijf werkt op basis van no cure, no pay. Reizigers betalen daardoor alleen een vergoeding wanneer hun claim wordt toegewezen. EUclaim zegt dagelijks meer dan 13 miljoen gegevens over vluchten en het weer te analyseren om te bepalen of passagiers mogelijk recht hebben op compensatie.
De organisatie kwam de afgelopen jaren meerdere keren onder de aandacht met claims namens reizigers. Zo behandelde EUclaim zaken rond de grote problemen met zoekgeraakte en vertraagde koffers op Schiphol in 2022. Ook diende het claims in na de verstoringen die begin dit jaar door winterweer ontstonden.
Het is nog niet duidelijk welke gevolgen het faillissement heeft voor lopende en nieuwe claims van reizigers. Daarover moet de curator zich de komende tijd buigen. Ook moet blijken of de activiteiten onder dezelfde naam of in een andere vorm worden voortgezet.
Een faillissement betekent niet automatisch dat alle werkzaamheden direct stoppen. De curator onderzoekt eerst de bezittingen, schulden en mogelijkheden voor een voortzetting van het bedrijf. Daarbij wordt ook gekeken naar de belangen van klanten en andere schuldeisers.
