Albert Heijn verandert per 7 september de voorwaarden voor het sparen van koopzegels. Klanten ontvangen dan één zegel bij elke 2 euro aan boodschappen, terwijl dat nu nog bij elke euro gebeurt. Voor de meeste deelnemers verdubbelt daarmee het bedrag dat nodig is om een vol boekje te sparen.
De oude regeling blijft gelden voor klanten met AH Premium, het betaalde kortingsabonnement van de supermarkt. Zij ontvangen ook na de wijziging een koopzegel per bestede euro.
De aangekondigde aanpassing leidt tot kritiek op sociale media. Daar stellen klanten onder meer dat Albert Heijn spaarders wil aanzetten tot het nemen van een Premium-abonnement. Anderen beschouwen de nieuwe spaareis als een bezuiniging.
Spaarprogramma behouden
Albert Heijn zegt dat de aanpassing noodzakelijk is om het koopzegelprogramma te kunnen voortzetten. De supermarkt geeft geen verdere toelichting op de financiële afweging achter het besluit en reageert niet inhoudelijk op de online kritiek.
De keten stelt dat de wijziging ruimte biedt om andere aanbiedingen en kortingsacties uit te breiden. In een bericht aan klanten schrijft Albert Heijn dat consumenten steeds vaker behoefte hebben aan verschillende manieren om te sparen en korting te krijgen.
Het systeem met koopzegels bestaat bij Albert Heijn al meer dan zeventig jaar. Naar schatting maken ongeveer anderhalf miljoen mensen gebruik van de regeling.
