Albert Heijn heeft de bezorging van boodschappen vrijdagochtend hervat. De blauwe bezorgbusjes rijden voor het eerst in bijna twee weken weer uit, maar de dienstverlening is nog beperkt. De supermarkt kan ongeveer een derde van de normale hoeveelheid bestellingen verwerken.
Een eerste groep vaste klanten kon donderdag opnieuw online een bestelling plaatsen. Die orders worden volgens Albert Heijn volgens planning geleverd. Het bedrijf verwacht dat de bezorgcapaciteit de komende dagen verder toeneemt, maar doet dat geleidelijk. Nog niet alle klanten kunnen online boodschappen bestellen.
Systemen tijdelijk uitgeschakeld
Albert Heijn zette vorige week uit voorzorg verschillende systemen offline na een cyberincident. Daardoor vielen meerdere functies uit. De problemen hadden onder meer gevolgen voor de bevoorrading van winkels, waar schappen tijdelijk leeg raakten.
De supermarktketen meldt dat zowel houdbare als verse producten uit alle productgroepen inmiddels weer volgens het reguliere schema worden geleverd. Ook de prijzen op de digitale schapkaartjes zijn opnieuw bijgewerkt. Daarop staan ook de actuele bonusprijzen.
De uitbreiding van de bezorging gebeurt stap voor stap. Albert Heijn zegt dat de vooruitzichten voor de rest van de vrijdag goed zijn, maar geeft niet aan wanneer alle klanten weer gebruik kunnen maken van de online bestelservice.
