De Fraudehelpdesk ontving in de eerste zes maanden van 2026 1072 meldingen van phishing rond boekingsplatforms. Dat zijn er bijna tien keer zoveel als in dezelfde periode een jaar eerder. In ruim 90 procent van de gevallen werd Booking.com genoemd.
De oplichters beschikken volgens de Fraudehelpdesk vaak over specifieke informatie over de boeking. Daardoor kunnen berichten betrouwbaar lijken. Slachtoffers krijgen bijvoorbeeld een bericht dat afkomstig lijkt van het hotel waar zij hebben gereserveerd. In het bericht staan dan ook de juiste reisdata.
Mogelijke oorzaak zijn datalekken
De Fraudehelpdesk vermoedt dat de toename samenhangt met meerdere datalekken. Ook Booking.com meldde eerder dit jaar dat onbevoegden toegang hadden gekregen tot informatie over boekingen. Daarbij werden onder meer e-mailadressen en telefoonnummers buitgemaakt.
Met die gegevens kunnen criminelen gerichte berichten sturen. Bij phishing rond boekingsplatforms gebeurt dat relatief vaak via WhatsApp. Gebruikers krijgen dan bijvoorbeeld een bericht met het verzoek hun reservering te bekijken of extra diensten te boeken.
De stijging beperkt zich niet tot boekingssites. In de eerste helft van 2026 ging bijna 60 procent van alle meldingen bij de Fraudehelpdesk over phishing via e-mail. Dat aandeel was twee keer zo groot als een jaar eerder.
Bij berichten over boekingen kunnen criminelen zich voordoen als een hotel, verhuurder of boekingsplatform. De aanwezigheid van correcte persoonsgegevens of reisdetails betekent daardoor niet dat een bericht echt is. De meldingen laten zien dat de fraude zich zowel via e-mail als via berichtenapps verspreidt.
