Een voormalige verkoper heeft Comcast aangeklaagd wegens vermeende vernederingen en geweld op de werkvloer in een winkel in Plainville, Connecticut. Volgens David Figueroa moesten slecht presterende medewerkers op instructie van de winkelmanager worden vastgebonden en met een slagroomtaart in het gezicht worden geslagen.
Figueroa trad op 2 februari 2026 in dienst als verkoopadviseur en nam op 27 februari ontslag. Hij stelt dat de werksfeer hem feitelijk dwong te vertrekken en dat Comcast onvoldoende toezicht hield op het winkelmanagement.
Ranglijst in achterkamer
De manager, Sully Fuentes Peterson, zou de actie hebben ingevoerd om verkoopdoelen en klantbeoordelingen te verbeteren. De best presterende verkoper van de voorgaande maand kreeg volgens de aanklacht de opdracht om de medewerker met de laagste verkoopcijfers in de achterkamer aan een stoel vast te binden en een taart in diens gezicht te duwen.
In de winkel hing volgens Figueroa een overzicht waarop medewerkers op verkoopresultaten werden gerangschikt. Daarop zou ook hebben gestaan wie al was vernederd en wie nog aan de beurt was. Bij verschillende namen stonden een maand en een emoji van een gezicht met taart.
Figueroa zegt dat hij zag hoe een collega die in de aanklacht Ty wordt genoemd, vastgebonden werd en vervolgens door een beter presterende collega met een taart in het gezicht werd geslagen. Peterson zou daarbij aanwezig zijn geweest, de gebeurtenis hebben gefilmd en personeel hebben opgedragen mee te doen en opnames te maken.
Ook een assistent-verkoopmanager, Jania, zou met een taart zijn geraakt na een slechte beoordeling van een klant. Figueroa zegt een video daarvan op de telefoon van een collega te hebben gezien.
Comcast betwist aanklacht
Op 27 februari meldde Figueroa de gebeurtenissen bij regiomanager Maranda Cody, stelt hij. Zij vroeg hem zijn zorgen en reden voor vertrek per sms vast te leggen. Figueroa zegt daarop geen reactie te hebben ontvangen.
Hij vraagt de rechter om compensatie voor financieel verlies en emotionele schade. De zaak is op 9 juli ingediend bij een rechtbank in Connecticut.
Comcast zegt geen intimidatie, vernedering of gedrag te dulden dat een veilige en respectvolle werkplek in gevaar brengt. Het bedrijf stelt het oneens te zijn met de beschuldigingen en de weergave van de vermeende gebeurtenissen. Comcast wil de zaak via de juridische procedure beantwoorden.
