De gemeente Rotterdam krijgt te weinig meldingen van huurders die mogelijk te veel betalen. Daardoor blijven particuliere verhuurders die de Wet betaalbare huur overtreden vaak buiten beeld, concludeert de Rekenkamer Rotterdam in een onderzoek naar de gemeentelijke aanpak.
Sinds juli 2024 bepaalt een puntensysteem hoeveel huur voor een woning of kamer mag worden gevraagd. Gemeenten kunnen verhuurders eerst waarschuwen en daarna beboeten. Daarvoor moet een huurder meestal wel melden dat de huur te hoog is.
In Rotterdam zijn ongeveer 213.000 huurwoningen. Bijna 70 procent daarvan is eigendom van woningcorporaties. De overige woningen zijn van particuliere verhuurders. De gemeente zette campagnes en huisbezoeken in om huurders op het meldpunt te wijzen, maar dat leverde tot maart 2026 slechts 212 meldingen op. In 34 gevallen werd de huur uiteindelijk verlaagd.
Angst houdt huurders tegen
Volgens de Rekenkamer weet maar 30 procent van de huurders enigszins waar zij terechtkunnen met een klacht over de huur. Vooral huurders die afhankelijk zijn van een verhuurder die zich slecht gedraagt, zouden weinig bereid zijn om melding te doen. De Rekenkamer noemt angst voor gevolgen, wantrouwen in de overheid en intimidatie als belangrijke redenen.
De gemeente vermoedt dat in Carnisse, een wijk waar veel arbeidsmigranten wonen, minstens 60 procent van de huurders te veel betaalt of onder slechte omstandigheden leeft. Toch werden tijdens het onderzoek geen woningen van verhuurders in beheer genomen en geen boetes opgelegd. De Rekenkamer vindt de aanpak daardoor voorzichtig en duur: tegenover iedere euro huurverlaging staat volgens de organisatie 95 euro aan gemeentelijke kosten.
De Rekenkamer waarschuwt dat het voor verhuurders kan lonen om de regels te negeren zolang de gemeente vooral op meldingen wacht. De organisatie adviseert om verhuurders die herhaaldelijk de wet overtreden actief op te sporen en sneller zwaardere maatregelen te nemen. Ook moet de gemeente huurders beter beschermen tegen problemen na een melding.
Het stadsbestuur neemt de aanbevelingen vrijwel volledig over. De handhaving is vlak voor de zomer aangescherpt, zegt verantwoordelijk wethouder Kockelkoren. Zij noemt het onacceptabel dat Rotterdammers nog steeds te veel betalen of te maken krijgen met discriminatie en intimidatie.
